تخطَّ إلى المحتوى

تواصل معنا

تواصل معنا

عندك سؤال عن حركة ساعة معيّنة، مقاس، أو نقش على طقم إهداء؟ تقدر توصلنا بأي طريقة من اللي تحت — كلها موجودة في أسفل الصفحة كمان.

قبل الطلب

لو مش متأكد من المقاس المناسب لمعصمك، قيس ساعة عندك بشريط قماش وقارنها بمقاسات الحجم المذكورة في كل صفحة منتج — الفرق بين المقاسات عادة ٢-٤ مم.

بعد الطلب

هتوصلك رسالة بتفاصيل الشحن خلال ٢٤ ساعة من تأكيد الطلب. أي استفسار عن حالة الطلب، ابعتلنا رقم الطلب على أي قناة من قنوات التواصل.

النقش على أطقم الإهداء

لو عايز تتأكد من الحروف أو التاريخ المنقوش قبل الشحن، اكتبها في ملاحظات الطلب وقت الدفع — بنراجعها يدويًا قبل التغليف.

الضمان والصيانة

كل ساعة بتوصل ببطاقة ضمان. لو محتاج استبدال بطارية أو ضبط، تواصل معانا الأول قبل أي محل خارجي — بعض الساعات بتحتاج أدوات مخصصة للفتح من غير خدش.